Увеличьте продажи и автоматизируйте процессы c Битрикс24

Из различных «мелочей» (мелочей – только на первый взгляд) складываются крупные убытки у компаний. Например, сотрудник забыл перезвонить клиенту, опоздал на встречу (а то и вовсе забыл ее запланировать), не подготовил документы. Сделка сорвалась. А сколько таких сделок могло бы быть в месяц, год?

Система автоматизации позволит не терять сделки, клиентов и прибыль. Поможет оптимизировать бизнес-процессы, увеличить продажи, а следовательно и повысить доход компании. Оптимизация стандартных процессов избавит от повторяющихся или лишних действий, сэкономит ресурсы.

Когда нужен Битрикс24

Системой пользуются многие компании и проекты, чтобы эффективнее управлять бизнесом и сэкономить на управлении. В «Битрикс24» есть все инструменты, позволяющие сделать работу сотрудников проще и прозрачнее, улучшить взаимодействие с клиентами.

Если вы не понаслышке знакомы хотя бы с одной ситуацией, описанной ниже, то вам следует всерьез задуматься о внедрении такой системы:

1. Клиентская база не структурирована, сотрудники забывают связываться с клиентами (следовательно, клиенты «забывают» купить у вас товар или услугу).
2. Обращений много, но продаж нет. Заявки теряются, не обрабатываются.
3. Много информации приходится держать в голове, на бумажных носителях (которые чаще всего теряются).
4. Большое количество проектов, в которых нет возможности отследить порядок действий, текущие задачи и ответственных лиц.
5. Не фиксируются источники лидов. Это затрудняет, например, оценку эффективности вложений.
6. Срываются сделки, сроки, встречи, переговоры.
7. Сотрудники не производительны.

Функции Битрикс24

Система имеет богатый инструментарий. Его можно разделить на большие четыре группы:

1) CRM;

2) коммуникации;

3) бизнес-процессы;

4) проектная деятельность.

Многие думают, что CRM-система это и есть “Битрикс24”, но это лишь один из функциональных блоков, позволяющий структурировать базу клиентов, отслеживать данные о покупке, заказы и оплаты.

Бизнес-чат и живая лента создают единую площадку для коммуникации пользователей — с клиентами и сотрудниками внутри компании.

Удобная система задач и проектов помогает ставить задания сотрудникам и контролировать их выполнение, объединять задачи в проекты. Инструменты контроля и планирования автоматизируют работу менеджеров.

Блок «Бизнес-процессы» поможет наладить и оптимизировать процедуры в компании.

Существенные плюсы – мобильное приложение, которое можно установить на любой телефон и иметь круглосуточный доступ к системе, а также поддержка по всем вопросам внедрения, установки и доработок.

Наши тарифы

Для каждой компании мы подбираем подходящий вариант, который сможет решить ее проблемы и оптимизировать именно ее процессы. Происходит разработка и дальнейшая поддержка индивидуальных решений, цены которых будут зависеть от многих факторов (количество пользователей, наличие функциональных блоков и их возможности, место в облаке и тд). Для того, чтобы подробнее обсудить внедрение, оставьте заявку на сайте.

Наши Клиенты

У нас накопился большой опыт внедрения систем автоматизации бизнес-процессов. В портфолио есть кейсы из различных отраслей. Среди них: гостиничный бизнес, аренда жилья, туристический кластер, производство и продажа косметических товаров, производство одежды, бьюти-сфера. В любой отрасли бизнеса внедрение автоматизации от Битрикса поможет увеличить число покупателей и средний чек, сделает более вероятным повторные продажи.

Автоматизация бизнес-процессов выгодна по многим причинам: снижаются потери новых клиентов, сокращаются управленческие ошибки, повышается производительность, улучшается качество обслуживания и эффективность компании в целом и каждого сотрудника.

Коробочная версия

Это корпоративный Битрикс24 на вашем сервере с вашими индивидуальными настройками, доработками и брендом.

Расширяет возможности

• Устанавливается на сервер компании или своего провайдера
• Индивидуальные настройки бизнес-логики и интерфейса
• Больше возможностей и интеграций, чем в облачной версии
• При переходе с облачного Битрикс24 данные сохраняются

Внутренние коммуникации

1C-Битрикс24 (коробочная версия Битрикс24) – это цифровое рабочее пространство для вашей компании. Ставьте и контролируйте задачи, отправляйте файлы и голосовые сообщения, общайтесь в чате, обсуждайте планы в профильных группах и принимайте взвешенные решения.

Будьте всегда на связи и в курсе событий: используйте для работы десктопное и мобильное приложения

HR-менеджмент

1C-Битрикс24 помогает бизнесу организовать лёгкий вход нового сотрудника в коллектив, быстрое знакомство со структурой компании, оповещение всей команды о появлении нового коллеги.

1C-Битрикс24 просит нового человека сразу заполнить Профиль, разместить фотографию, рассказать о себе. Новый сотрудник вступает в Группы по роду его занятий и по своим интересам, находит единомышленников.

Проектный менеджмент

Координируйте усилия команды с помощью проектных инструментов 1C-Битрикс24. Определяйте роли и права доступа каждого. Планируйте этапы, храните все документы на Диске, ведите календарь, общайтесь в чате Проекта.

Проекты, созданные в 1C-Битрикс24, обязательно будут завершены в срок и с лучшим результатом.

CRM и управление клиентской базой

В CRM вы ведёте своих клиентов по всем этапам жизненного цикла, изучаете их поведение, создаёте сегменты по заданным критериям, вовремя даёте всю необходимую для них информацию.

Звоните, пишите клиенту в один клик прямо из карточки CRM, угадывайте его желания и делайте выгодные предложения.

Автоматизация продаж

Автоматизируйте продажи с помощью роботов и бизнес-процессов. Делегируйте важную, трудоёмкую и рутинную работу с клиентом 1C-Битрикс24.

У ваших менеджеров автоматически появятся новые задачи и вовремя придут напоминания. А клиенты получат все сообщения о статусе их заказа, дадут обратную связь.

CRM-инструменты маркетолога

CRM-маркетинг даёт возможность рассказывать разным клиентам об интересных предложениях, акциях к праздникам и сезонных распродажах по-разному.

В распоряжении маркетологов конструктор рекламных email-рассылок, генератор повторных продаж, массовых sms-оповещений и автоматических звонков на телефоны клиентов, инструментарий для создания лендингов.

Настройка сервиса – под вашим контролем

Вы самостоятельно размещаете 1C-Битрикс24 на серверах компании или в датацентре и следите за скоростью и надежностью его работы. Для вашего удобства компания 1С-Битрикс предоставляет готовые образы веб-окружения для наиболее популярных сред виртуализации.

При переходе с облачной версии в «коробку» все данные сохраняются. Сравнить c облачной версией

Открытый исходный код

Своими силами или с привлечением интеграторов можно дорабатывать интерфейс и функциональность 1С-Битрикс24 под индивидуальные потребности и бизнес-логику вашей компании без ограничений.

Веб-кластер

Коробочная версия болеее подходит для крупных организаций, проектов с большим объемом данных и большим количеством пользователей за счет возможности использования модуля «Веб-кластер». Это комбинация технологических решений, которые позволяют распределить один портал на несколько серверов, решая тем самым несколько задач: обеспечение высокой доступности портала, его масштабирование в условиях возрастающей нагрузки, балансирование нагрузки, трафика, данных между несколькими серверами.

Веб-кластер, наряду с другими возможностями 1С-Битрикс24 для крупных заказчиков, доступен в редакции Энтерпрайз.

Виртуальная машина

Используйте бесплатный и настроенный для оптимальной работы с продуктами 1С-Битрикс наш виртуальный сервер. Продукт включает в себя операционную систему, веб-сервер, базу данных, firewall, почтовый сервер, а также большое число настроек, от которых зависит надежность, производительность и безопасность веб-проекта.

На Виртуальной машине возможно запустить как новый, так и перенести на нее уже готовый проект.

Кастомизация

Битрикс24 позаботился о том, чтобы пользователь имел возможность менять дизайн интерфейса согласно общего стиля своей компании или предписаниям разработанного брендбука без каких-либо ограничений.

Выгода такой кастомизации – вы покупаете обычный типовой 1C-Битрикс24 и сами создаёте имидж вашей компании, делая 1C-Битрикс24 уже совершенно индивидуальным.

Когда офисы в разных городах

Если у вас есть филиалы, которым необходимо иметь свой внутренний сервис и при этом координировать работу со всей компанией, используйте многодепартаментность.

Многодепартаментность, наряду с другими возможностями 1С-Битрикс24 для крупных заказчиков доступна в редакции Энтерпрайз.

Маркетплейс

Наши партнёры разработали более 2 000 готовых решений на платформе 1С-Битрикс: от небольших компонентов и модулей до готовых интернет-магазинов и информационных систем.

Каталог Маркетплейс предназначен только для коробочной версии Бирикс24 и предлагает готовые решения как для бизнеса, так и для государственных и бюджетных организаций.