ruen
Проектируем

UX/UI дизайн корпоративных систем и сервисов

Интерфейс корпоративной системы определяет, сколько времени сотрудник тратит на операцию и сколько ошибок при этом делает. Мы проектируем сценарии работы, прототипы и дизайн так, чтобы системой пользовались без толстых инструкций, а разработчики получали готовые макеты без разночтений.

В корпоративных системах интерфейс оценивают не по красоте, а по скорости работы сотрудника и количеству ошибок. Под этот критерий мы и проектируем.

Какие проблемы решаем

Интерфейс складывается по ходу разработки. Сотрудники тратят время на поиск нужных действий, обучение новичков занимает недели.
Логику работы придумывают разработчики. Каждая доработка добавляет случайные элементы, система обрастает противоречиями.
Ошибки пользователей заложены в самом интерфейсе. Неочевидные поля и действия приводят к неправильным данным в системе.

Что изменится

У каждого экрана появится сценарий: кто, зачем и в каком порядке совершает действия.
Типовые операции станут короче, ошибок ввода станет меньше за счет понятных подсказок и проверок.
Разработка получит макеты всех состояний интерфейса: загрузка, ошибка, пустой экран, а не только идеальный случай.
Решения по интерфейсу будут проверены на прототипе до написания кода.

Среди задач, с которыми к нам обращаются:

Примеры сценариев

интерфейс новой корпоративной системы или портала;
переработка интерфейса, на который жалуются сотрудники;
мобильное приложение для сотрудников или клиентов;
личный кабинет клиента;
макеты для передачи команде разработки.

Как реализуем

Изучаем задачу и пользователей. Кто и в каких условиях работает с интерфейсом: офис, цех, поле, телефон или компьютер. Какие операции самые частые, а какие самые критичные.
Проектируем сценарии и структуру. Логика переходов, состав экранов, приоритет информации на экране.
Собираем прототип. Интерактивная модель интерфейса, на которой сценарии можно проверить без разработки.
Проверяем прототип на реальных задачах. Просим сотрудников заказчика выполнить в прототипе обычные рабочие операции и смотрим, где они спотыкаются, сомневаются или ошибаются. Найденные проблемы исправляем до передачи дизайна в разработку.
Готовим макеты для разработки. Визуальное оформление, все состояния элементов, адаптация под экраны, передача макетов команде.

Риски и как мы ими управляем

Пользователи для проверки недоступны. Состав участников согласуем на старте: даже несколько сотрудников заказчика снижают риск переделок после запуска.
Мнения руководства расходятся с поведением пользователей. Обсуждаем решения через сценарии и результаты проверок, а не через вкусы. При расхождении фиксируем выбор заказчика.
Макеты устаревают во время разработки. Ведем единую текущую версию макетов, изменения вносим в них, а не в переписку с разработчиками.

С чего начать

Проектирование интерфейса опирается на требования: сначала нужно понимать, кто и что делает в системе. Если требований нет, начинаем с аналитики, интерфейс проектируем следом. Для небольших задач аналитику и UX/UI ведем параллельно.

Что получает заказчик

Сценарии работы пользователей и структуру экранов.
Интерактивный прототип для проверки решений.
Макеты всех состояний интерфейса, готовые для разработки.
Результаты проверок на пользователях с выводами и правками.

Обсудить задачу

опишите систему и пользователей, предложим состав работ по интерфейсу.

Контакты

свяжитесь с нами, мы это любим!
Реквизиты
Скачать презентацию
© 2014 — 2026, «NooSoft»